2015年07月08日

Insight

インタビューして,生データからInsightを抽出しましょうと言われる.

Insightとは何か?インタビュー相手がしっかりとは認識していないが重要なものらしい。
それでも,よくわからないので,意識されていない不満や痛み.もしくは,不満を感じていないものの,大きな伸びしろがあるにもかかわらず気がついていないことではないかと、教えてもらった。

不満や痛みと,伸びしろは,結局は同じことかもしれないが,不満や痛みの方がわかりやすく,見つけやすい.

これも,複数の具体的な人をインタビューして,抽象化することにより得られるように思う.
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posted by like silk at 21:53| Comment(0) | TrackBack(0) | DesignThinking